Internet se torna uma aliada da comunicação organizacional

Bruna Sudário

A Internet é um importante instrumento de pesquisa, trabalho e lazer. Nesse cenário, as redes sociais se destacam na rapidez que transmitem as informações. Em 17 de maio é comemorado o Dia Mundial da Internet.  A data foi estabelecida em janeiro de 2006 pela Organização das Nações Unidas (ONU). 

Segundo a professora de Webjornalismo da UFOP, Claudia Quadros, as empresas e organizações estão procurando cada vez mais se aproximar do público, utilizando para isso a tecnologia.

“A comunicação mediada pelo computador tem facilitado a  interação com os mais diferentes públicos de uma organização. Nas redes sociais, a aproximação entre esse dois pontos se dá de diferentes maneiras, como promoções, conteúdo específico, fóruns, comunidades”, ressalta.

Claudia explica que, se antes o jornalismo na internet era apenas reproduzir o conteúdo da sua versão impressa, hoje os sites de notícias  têm influenciado as outras mídias. 

“A diagramação das revistas, por exemplo, apresenta tendências do design do ciberespaço, com novos recursos de organização e apresentação”, comenta.

A Universidade também é beneficiada com os recursos oferecidos pela web. A UFOP faz parte dessa realidade e utiliza  facebook,  twitter e também possui um site. Visando aperfeiçoar a página institucional, está sendo realizada uma pesquisa. Os dados obtidos serão utilizados na reformulação do novo portal.

“Com a pesquisa, é possível conhecer as dificuldades encontradas pelo internauta na navegação, perceber o que funciona e o que não funciona.  Pensar a arquitetura da informação posta em rede é importante, porque é ela que  propicia um processo comunicacional mais eficaz com seus públicos”, afirma Claudia.   

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