Seminário enfoca implantação de ouvidoria pública dentro da Universidade

A Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) tem o prazer de convidá-lo para o Seminário de Esclarecimentos para a Implantação da Ouvidoria Pública da Instituição que acontece no dia 08 de maio. Na ocasião, serão debatidos os princípios para a eleição do responsável e funcionamento do setor. A criação da Ouvidoria Geral da UFOP foi aprovada pela resolução CUNI nº687 de 15 de março de 2005.

A Ouvidoria tem por finalidade examinar manifestações referentes a procedimentos e ações da administração e dos diversos setores, unidades e departamentos da UFOP. O organismo deve ser um agente de mudanças mediante a indicação de modificações, adaptações e aperfeiçoamento de serviços, das normas, dos planos de ação e da inserção social da Universidade.

As Ouvidorias são um instrumento de controle democrático da gestão pública, de acesso à informação e de fortalecimento do exercício de cidadania. Com a implantação desse setor a interação entre a UFOP e as comuni! dades interna e externa será facilitada, com ações preventivas e corretivas de aperfeiçoamento dos serviços públicos.

Entre os valores que norteiam o trabalho das ouvidorias estão:
• Autonomia
• Credibilidade
• Eficácia
• Eficiência
• Ética
• Imparcialidade
• Legitimidade
• Pró-atividade
• Respeito ao cidadão
• Transparência

Algumas questões a serem verificadas:
• Processo de definição do ouvidor
• Garantias de autonomia do órgão
• Vinculação administrativa
• Legalidade, finalidade e representatividade
• Divulgação de informações
• Parcerias

Local: Cine Teatro Vila Rica